İçeriğe geç

Servisar hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Bağımsız bir servis talebi sitesiyiz.

Robot süpürge için servis

Evi kendi başına gezip süpürür. Bu sayfa, sağlam cihazın nasıl çalıştığını, ne zaman teknisyen gerektiğini ve teknisyenin neye baktığını anlatır.

Destek talebi aç

Sağlıklıyken

Robot süpürge sensörleriyle engelleri ve basamakları algılayarak odaları gezer; iş bitince veya pil azalınca şarj istasyonuna geri döner. Sağlam çalışırken yan fırçası ve ana fırçası döner, toz haznesi dolduğunda uyarı verir ve aynı köşede takılıp kalmaz.

Teknisyen gerektiren işaretler

  • Olduğu yerde dönüp duruyor veya sürekli kenarlara çarpıyor
  • İstasyonu bulamıyor, bulsa da pili dolmuyor
  • Basamakta durmuyor, düşmeye yaklaşıyor
  • Fırça ya da tekerlek dönmüyor
  • Çalışırken ses yapıyor, bir süre sonra duruyor
  • Ekranda ya da sesli uyarıda hata kodu var
  • Pil çok çabuk bitiyor

Teknisyen hangi sırayla bakar

  1. Temizlik ve sıkışma

    Teknisyen tekerlek, fırça ve yan fırçaya dolanmış saç ve ipleri alır. Robot süpürgede ilk bakılan yer bu sıkışmalardır.

  2. Algılayıcılar

    Basamak, engel ve duvar algılayıcıları temiz bir bezle silinir ve her birinin tepki verip vermediği denenir. Kirli bir algılayıcı robotu yolundan şaşırtır.

  3. Tekerlek ve fırça motorları

    Her motorun dönüşü ayrı denenir; tekerlek askısına ve sıkışan dişlilere bakılır.

  4. Şarj istasyonu ve pil

    İstasyonun çıkış gerilimi, şarj temas noktaları ve pilin kapasitesi ölçülür. Şişmiş ya da boşalmış pil değiştirilmesi gereken parçadır.

  5. Harita ve yazılım

    Yolunu kaybeden robotta harita belleği ve yazılım sıfırlanır; aynı kodun yinelenmesi donanım sorununa işaret eder.

Ziyaretten önce

Robot süpürge için talep açın

Belirtiyi ve denediklerinizi formda yazmanız, telefonda geçecek zamanı kısaltır.

Destek talebi aç

Robot süpürge yapan markalar

Bu cihaz için 10 marka sayfamız var. Marka adı yalnızca cihazı söyler; markayla bir bağımız yok.

Ekran ve küçük cihazlar grubundaki diğer cihazlar